Growth Hacking: herramientas y estrategias para impulsar tus ventas

El reto de hacer crecer una empresa es uno de los más fascinantes para cualquier emprendedor. Ahora bien, a nadie le gusta invertir mucho dinero en algo que no sabe si va a funcionar. El Growth Hacker lo tiene claro: hay que conseguir más con menos.

Aunque el término todavía no es tan popular en algunos países, en otros como Estados Unidos, es una de las profesiones más de moda y el Growth Hacker se ha convertido en una de las grandes necesidades de las Startups.

¿Qué es el Growth Hacking?

El Growth Hacking es una disciplina en marketing que lo que busca es incrementar de la forma más rápida el volumen de ingresos, nuevos usuarios o impactos con el mínimo esfuerzo y gasto posible.

La principal ventaja del Growth Hacking es el bajo presupuesto que requiere para llevar a cabo acciones de impacto rápido. Con esto, el riesgo se reduce ya que estas acciones se llevan a cabo para comprobar su efectividad a un precio muy reducido. 

Una vez se ha comprobado que las acciones son viables, se invierte en ellas. Cada una de estas acciones se analizan y miden de forma constante, permitiendo introducir cambios a tiempo real si la estrategia no funciona como debería.

Hay que tener muy en cuenta la fina línea entre sí estas acciones son responsables y éticas o no. El coste de conseguir usuarios no puede ser cualquiera y tenemos que siempre pensar en nuestra reputación como marca y en las necesidades de nuestros clientes.

Aplicación del Growth Hacking

Todos los pasos que describimos a continuación son válidos tanto para empresas que acaban de nacer como empresas consolidadas que quieren relanzar o verificar su producto.

1. PRODUCTO

El primer paso siempre será el qué vendemos. Nuestro producto o servicio debe tener ese valor añadido que hará ser comprado por nuestros usuarios. El Growth Hacking no solo se trata de vender de manera original, creativa y más barata. 

2. MERCADO

El segundo paso trata de conocer bien a nuestro potencial compradores y nuestro embudo de conversión. Éste consiste en analizar todo el proceso de compra, desde que el usuario oye hablar de nuestro producto hasta que se convierte en cliente.

3. OBJETIVOS

Nuestros objetivos deben ser SMART (específicos, mensurables, alcanzables, relevantes y temporales) y nos deben permitir saber qué recursos debemos depositar y qué acciones vamos a llevar a cabo para lograr llegar a estos objetivos.

4. CREATIVIDAD

Para lograr un crecimiento rápido debemos captar la atención de nuestros potenciales compradores de una manera rápida también. La mejor manera de atraer esta atención es siendo creativos y aportar una comunicación e información nueva.

Tácticas en Growth Hacking

A continuación te presentamos algunas tácticas de Growth Hacking que ayudarán a que tu estrategia sea un éxito:

• La gamificación

Los juegos son una gran fuente de información sobre el comportamiento de tu consumidor. Es una manera fácil de captar la atención de tu consumidor que lo que busca es entretenerse mientras conoce un nuevo producto/servicio que cubra sus necesidades.

• Test A/B

Una prueba A/B en email marketing consiste en conocer cuál de los dos elementos es mejor en una campaña, es una forma de conocer una tendencia sobre la percepción que tendrán tus suscriptores con las campañas.

• Modelo Freemium

Este modelo consiste en ofrecer una prueba gratuita de tu producto o servicio. Es una manera fácil de mostrar a tus potenciales clientes qué se pierden si no pagan por él.