Copywriting: técnicas para persuadir con palabras
Las nuevas estrategias de marketing como el Marketing de Contenidos o el Inbound Marketing han provocado que la escritura tenga otro sentido aparte de entretener o educar.
Podemos confirmar que en marketing, la escritura tiene como principal objetivo convencer al público objetivo de algo, ya sea comprar un producto o servicio, convencer de una idea, etc. Aquí nace el copywriting.
Ahora bien, con la popularización de estas estrategias en los últimos años y una sociedad más crítica con lo que compra y sus creencias, este arte se complica y las marcas deben conseguir asimismo transmitir información útil y válida al público objetivo, y no convertir el mensaje en sólo propaganda.
¿Qué es el copywriting?
Podemos definir el concepto de copywriting como el conjunto de técnicas y prácticas usadas para producir textos escritos que persuadan a los lectores y generen un movimiento de compra o de obtención de un lead.
Debemos tener en cuenta que el copywriting es una disciplina que abarca diferentes áreas de un negocio, y que por lo tanto, la forma de redactar los textos y las técnicas de copywriting utilizadas cambiarán dependiendo del formato y del público objetivo.
¿Cómo podemos conseguir escribir de manera persuasiva?
Si bien hay gente que nace con el arte de enamorar con las palabras y otra que estudia las mejores técnicas para poder hacerlo naturalmente, hay algunos principios de la escritura relacionada con el marketing que deben saberse y que recomendamos aplicarlos siempre.
- Conoce bien y relacionate con tu audiencia
Con el crecimiento de la oferta, ahora el público es cada vez más crítico con los mensajes y el tono que perciben de las marcas, por lo que el poder ha dado un giro y está ahora en sus manos. Debido a esto, las comunicaciones deben ir destinadas a los que nuestro público objetivo quiere escuchar, a crear una relación con éste y a solucionar una necesidad que tenga.
Por lo tanto debemos tener muy claro a quién nos dirigimos y cuál es nuestro objetivo con este mensaje.
- Empieza tu mensaje con un título atractivo
El título es sin duda el primer texto en el que el lector se fijará y hará un esfuerzo en comprender. Si éste título no es atractivo y no tiene enganche perderemos la atención de nuestro lector, que, no seguirá interesado en leer el resto del texto.
Algunos trucos para un título atractivo son:
- Mensaje breve
- Mensaje conciso y claro
- Mensaje con tono positivo
- Mensaje fiel con el contenido del texto
- Usa un estilo cercano con tu audiencia
Es importante que en el cuerpo del texto que quieres ofrecer, consigas obtener una cercanía con tu público objetivo.
Un mensaje cercano no significa un estilo coloquial, sino que te adaptes al lenguaje de tu público objetivo. Usar ejemplos, añadir trucos o hablar en primera persona da más calidez al mensaje y personalidad. Recordamos como decíamos al principio que el copywriting no consiste en hacer propaganda sino en transmitir una información.
- Usa palabras claves para atraer la atención
Existen palabras que llaman siempre la atención de las personas y otras que por el contrario generan rechazo. Dependiendo de nuestra audiencia y objetivo debemos usar unas u otras.
Algunas de estas palabras pueden ser: exclusivo, único, rápido, limitado, completo o fácil.
- Añade un Call to Action
Aunque tu mensaje tenga todas las características que hemos comentado y esté acompañado de una imagen visual, necesitas comunicarle a tu audiencia qué deben hacer.
Si por ejemplo quieres que sigan leyendo tu contenido, animales a suscribirse. Si quieres conocerles mejor, pídeles que comenten en el post. Si quieres captar leads, animales a contactarte.
¿Cuáles son las aplicaciones del copywriting?
El copywriting en sí tiene diferentes modalidades también que harán que las palabras y la forma de usarlas varien:
- Copywriting en la publicidad
Los textos en publicidad son probablemente los que primero nos vienen a la mente cuando pensamos en marketing + palabras. Todos recordaremos una marca con el slogan que utilicen. Las marcas pueden apostar por mensajes más divertidos que hagan pensar al lector, o mensajes más simplistas que den una primera impresión clara.
- Copywriting en el Marketing de Contenidos
El Marketing de Contenidos es una técnica enfocada en la creación y distribución de contenidos relevantes, como artículos, ebooks y posts en las redes sociales. Por lo tanto, es importante que el copywriter tenga conocimiento de lo que está hablando y use un lenguaje comprensible para el lector.
- Copywriting en el SEO
El SEO es el conjunto de acciones y técnicas que se emplean para mejorar la visibilidad en los motores de búsqueda. Más que utilizar palabras clave con un elevado número de búsquedas, es necesario pensar en detalles más a fondo y elaborar una buena estrategia de SEO Copywriting. Te dejamos un artículo que lo explica en más detalle aquí.
En general es importante que el copy (responsable de la redacción) tenga conocimiento de lo qué está hablando, conozca a quién se dirige su mensaje y sepa el tono u forma que debe usar para captar la atención de su audiencia.
Asimismo la experiencia y la trazabilidad ayudarán a la marca a saber qué formas o palabras captan más atención y generar los resultados que desea. El conocimiento en este sector es clave.
